NA INCOMETAX PROFESSIONAL CORP

I’ve been doing my taxes with NA Income Tax for a while now, and I can honestly say Zuly Alvarez is the best! She’s super professional, friendly, and really takes the time to explain everything so you actually understand what’s going on. You can tell she knows her stuff and truly cares about helping her clients get the best results. The whole process is smooth, fast, and stress-free every time. If you’re looking for someone reliable and trustworthy to handle your taxes, I definitely recommend Zuly and her team at NA Income Tax!

I can’t say enough good things about this place! Zuly made the whole tax process so easy and stress-free. She’s incredibly friendly, knowledgeable, and truly goes above and beyond to help her clients. It’s rare to find someone who cares as much as she does. I’ll definitely keep coming back every year!

LA MEJOR CONTADORA QUÉ VAS A TENER EN TU VIDA. You need a person like Zuly in your life for sure !!!!!!! You r gona have the best experience every time you come to see her. She’s so sweet and patient with all her clients. Trust me she is the best.

Estamos muy decepcionados con el mal servicio y la falta de profesionalismo de esta oficina contable. Solicitamos claramente una extensión tanto para los taxes de la compañía (S-Corp) como para los personales, pero solo enviaron la del negocio y nunca nos avisaron que la personal no se había presentado. Durante más de una semana intentamos resolver el problema de la manera más cordial posible, pero el trato fue poco amable y nada colaborativo. En lugar de ofrecer soluciones, se limitaron a dar respuestas confusas y culpar a otros por el error. El comprobante que nos enviaron ni siquiera especifica qué tipo de extensión era, lo que demuestra una falta de claridad y organización. Además, nos prometieron que alguien nos llamaría todos los días para dar seguimiento, pero jamás recibimos ninguna llamada. Hemos sido clientes responsables y organizados, y esta falta de comunicación y profesionalismo nos ha causado estrés, pérdida de tiempo y una penalidad significativa con el IRS. Incluso el día que supuestamente la contadora llegaría a la oficina, nos informaron que decidió no atendernos y se fue a otro compromiso, lo cual nos pareció sumamente irrespetuoso hacia clientes que solo buscaban resolver un error ajeno. Ojalá la administración tome medidas serias y mejore la atención, la organización y la responsabilidad hacia sus clientes. No recomendamos esta oficina y no volveremos.

I i had a great experience at NA Income tax with the owner Zuly Alvarez and her assistant Yane Sanchez. Both were very profesional and helpful guiding me and being transparent throughout the whole process of ammending my taxes.

Excellent service! Very professional and reliable throughout the whole process. They took the time to explain everything clearly and made sure all my questions were answered. Fast, trustworthy, and highly knowledgeable in tax matters. I feel confident knowing my taxes are in good hands. Highly recommended!

La peor experiencia con una oficina contable. Pedimos claramente que se extendieran los taxes del negocio y los personales, y solo enviaron el del negocio. Nadie nos avisó, ni por mensaje, ni por correo, ni con el recordatorio que siempre hacen cada año, lo que demuestra que ni ellos mismos sabían lo que habían hecho. Cuando intentamos resolverlo, Zuly fue grosera, hostil y totalmente desinteresada en ayudar. En vez de reconocer un error evidente de comunicación entre su oficina y la recepcionista, nos trató con desprecio y quiso hacernos quedar como tontos. Lo peor de todo es que lo que los delata es que se esconden como ratas. No vengan aqui!!